电炒锅灯不亮且不加热的问题可能由多种原因引起，下面我将从几个常见方面进行分析，并提供一些解决方法和案例。
1. 电源问题
原因分析：
- 插座接触不良或电源线损坏。
- 家中电路故障导致电压不稳定或断电。
解决方法：
- 检查插座是否插紧，尝试更换其他电器测试插座是否正常工作。
- 检查电源线是否有破损，必要时更换新的电源线。
- 如果家中其他电器也无法正常使用，可能是电路问题，需要联系专业电工检查维修。
原因分析：
- 电炒锅的开关或温控器出现故障，无法正常接通电路。
- 温控器设定温度过低，导致加热元件未启动。
解决方法：
3. 加热元件损坏
原因分析：
- 电炒锅内部的加热盘或加热管损坏，无法产生热量。
- 长时间使用或不当操作可能导致加热元件老化或烧毁。
解决方法：
- 这种情况通常需要专业人员拆解检查并更换加热元件。
- 在保修期内，可以联系品牌售后服务免费维修；超出保修期，则需支付相应费用。
4. 灯泡故障
原因分析：
- 电炒锅上的指示灯泡损坏，导致灯不亮。
- 灯泡与电路板之间的连接松动或断裂。
解决方法：
- 更换新的灯泡，注意选择与原型号匹配的产品。
- 检查灯泡与电路板之间的连接是否牢固，必要时重新焊接或固定。
假设您家中的某款电炒锅突然灯不亮也不加热，首先检查电源线和插座是否正常，确认没有问题后，尝试调整温控器至最高温度，如果仍然无效，那么很可能是加热元件或温控器出现了故障。此时，您可以先自行更换灯泡试试看，如果灯泡更换后灯亮但依旧不加热，那么大概率是加热元件或温控器的问题，这时就需要联系专业的维修服务了。
希望以上信息对您有所帮助！如果还有其他疑问，欢迎随时提问。